Contoh Panduan Wawancara Mendalam dalam Penelitian Kualitatif

INDEPTH INTERVIEW GUIDE |

PANDUAN WAWANCARA MENDALAM

Analisis Situasi Kinerja | Deskripsi Sistem Imbalan | dan Identifikasi Sistem Imbalan menurut Harapan Pegawai

Penelitian Sistem Imbalan menurut Harapan

Pengelola Sistem Informasi Kesehatan:

Studi Kasus di Kabupaten  Purworejo, Jawa Tengah

November 2000

NASKAH PENGANTAR | TUJUAN WAWANCARA  (5 minutes)

·         Kita menyadari bahwa masalah kinerja dan system imbalan menjadi masalah utama dalam beberapa organisasi.

·         Kami tertarik untuk mengetahui pandangan Bapak/Ibu mengenai masalah ini dan bagaimana masalah ini berlangsung di tempat kerja Bapak/Ibu.

·         Kami berharap Bapak/Ibu dapat meluangkan waktu untuk mendiskusikan masalah ini

NASKAH PENGANTAR | PERKENALAN (5 minutes)

·         Dapatkah  Bapak/Ibu menerangkan nama  dan sedikit keterangan tentang diri anda, alamat dan tempat tinggal, tugas dan jabatan dalam pengelolaan Sistem Informasi Kesehatan, sebagai perkenalan.

WAWANCARA | PENGALAMAN PELAKSANAAN (10 minutes)

·        Dapatkah  kita membicarakan tugas-tugas Bapak/Ibu dalam pengelolaan Sistem Informasi Kesehatan

WAWANCARA | PANDANGAN UMUM TENTANG KINERJA (15 minutes)

·         Dapatkah  Bapak/Ibu menerangkan apakah  tugas-tugas pengelolaan system informasi kesehatan dapat dilaksanakan secara ideal?

·         Menurut Bapak/Ibu hal-hal utama apa  yang menyebabkan kondisi system informasi kesehatan di Kabupaten Purworejo seperti ini?

o  Bagaimana dalam hal struktur dan kejelasan tugasnya?

o  Bagaimana dalam hal sumber-sumber daya yang dibutuhkan?

o  Bagaimana dalam hal keterlibatan dan umpan balik pimpinan?

o  Bagaimana dalam hal penghargaan oleh pimpinan?

WAWANCARA | DESKRIPSI SISTEM IMBALAN YANG ADA SAAT INI (15 minutes)

·         Dapatkah  Bapak/Ibu membicarakan  imbalan atas pelaksanaan pekerjaan yang sudah dikerjakan? Apa jenis dan bagaimana cara pemberiannya?

·         Bagaimana penilaian Bapak/Ibu, apakah imbalan yang diterima itu dalam hal:

o       Kesesuaian kebutuhan

o       Keadilan (Internal dan Eksternal)

o       Peningkatan motivasi kerja

o       Ketepatan Waktu

o       Kaitan dengan hasil kerja

o       Nilai penting

o       Kemampuan/Kemauan atasan

o       Variasi bentuk

WAWANCARA | SISTEM IMBALAN MENURUT HARAPAN PEGAWAI (15 minutes)

·         Bagaimana imbalan yang Bapak/Ibu  harapkan atas pelaksanaan pekerjaan?

·         Apa jenis dan Bagaimana cara pemberian imbalan itu menurut Bapak/Ibu?

PENUTUP | RINGKASAN (10 minutes)

·         Kita sudah membicarakan tentang Kinerja, system imbalan yang ada saat ini serta system imbalan yang diharapkan pegawai.

·         Sebelum wawaancara ini diakhiri, mungkin Bapak/Ibu ada saran-saran terkait Kinerja, i Sistem Imbalan  dan Sistem Imbalan yang diharapkan Pegawai

·         Terimakasih atas informasi dan partisipasi Bapak/Ibu.

Best regards,

Contoh Panduan FGD dalam Penelitian Kualitatif

FOCUSED GROUP DISCUSSION GUIDE | PANDUAN FGD
Analisis Situasi Kinerja | Deskripsi Sistem Imbalan | dan Identifikasi Sistem Imbalan menurut Harapan Pegawai

Penelitian Sistem Imbalan menurut Harapan Pengelola Sistem Informasi Kesehatan:
Studi Kasus di Kabupaten Purworejo, Jawa Tengah
November 2000

Total running time for the FGD = 60-90 minutes | Total waktu pelaksanaan FGD = 60-90 menit

PEMANASAN | NASKAH PENGANTAR (15 minutes)
Catatan Fasilitator: Gunakan naskah dibawah ini ketika membuka FGD

• Terimakasih atas kehadiran Bapak/Ibu semuanya pada pertemuan pada siang/sore/malam hari ini. Nama saya_________ dan saya akan mencoba memfasilitasi diskusi kali ini.
• Partisipasi Bapak/Ibu sangat penting. Karena tujuan dari pertemuan kita kali ini adalah untuk melakukan pembicaraan secara santai, terbuka dalam bentuk diskusi.
• Diskusi kita pada siang/sore/malam hari ini disebut diskusi kelompok terarah, seperti survey pendapat yang sifatnya umum dengan pertanyaan terbuka. Terbuka artinya dapat mengundang pendapat yang bermacam-macam.

PEMANASAN | PENYAMPAIAN TUJUAN (5 minutes)
• Kita akan membicarakan tentang system imbalan individual dari atasan, yang akhir-akhir ini banyak mempengaruhi tingkat kinerja organisasi/instansi
• Saya tertarik dan ingin mendengar pendapat, pandangan dan komentar, ide maupun saran Bapak/Ibu tentang hal itu.
• Semua jawaban adalah BETUL, tidak ada yang salah, karena kita memiliki pandangan maupun pendapat sendiri-sendiri tentang hal itu. Semua pendapat baik yang positif maupun negative dapat diutarakan dan diterima.
• Bapak/Ibu boleh berbeda pendapat tentang hal yang sedang kita bicarakan. Dimohon kepada semua peserta untuk menghormati pendapat orang lain. Orang lain mungkin mempunyai pandangan atau pendapat yang berbeda dan hal itu merupakan hal yang baik dalam diskusi ini.
• Dimohon untuk memberikan kepada setiap orang kesempatan yang sama untuk berpartisipasi dalam pembicaraan.

PEMANASAN | PROSEDUR (5 minutes)
• Apapun yang akan anda sampaikan dalam diskusi ini akan disimpan dan dirahasiakan dan hanya akan digunakan untuk tujuan penelitian.
• Kami akan menggunakan alat perekam dan membuat catatan tentang perjalanan diskusi ini dan apa yang anda sampaikan, tetapi kami tidak akan menuliskan nama ataupun siapa yang menyatakan pernyataan. Hal ini semata-mata dimaksudkan agar seluruh pendapat Bapak/Ibu dapat tercatat dengan baik.
• Oleh karena ini merupakan diskusi kelompok, Bapak/Ibu dipersilakan menyampaikan pendapatnya tanpa harus menunggu penunjukan dari kami. Yang penting Bapak/Ibu berbicara satu per satu, sehingga pendapat Bapak/Ibu dapat terekam dengan jelas dan lengkap.
• Kita akan membicarakan berbagai hal tentang kinerja dan system imbalan. Mungkin saja saya berganti pembicaraan atau melanjutkan ke topic lain. Jangan segan-segan untuk menghentikan saya, apabila Bapak/Ibu masih ingin menambahkan apa yang telah Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya.

PEMANASAN | PERKENALAN (15 minutes)
Catatan Fasilitator: Ketika informan memperkenalkan diri, fasilitator membuat denah dan nomor tempat duduk
• Silakan Bapak/Ibu memperkenalkan nama dan sedikit keterangan tentang diri anda, alamat dan tempat tinggal

DISKUSI | PANDANGAN UMUM TENTANG KINERJA (15 minutes)
• Bagaimana penilaian Bapak/Ibu terhadap pelaksanaan tugas-tugas pengelolaan system informasi kesehatan?
• Menurut Bapak/Ibu hal-hal apa saja yang menyebabkan kondisi system informasi kesehatan di Kabupaten Purworejo seperti ini?

DISKUSI | SISTEM IMBALAN YANG ADA SAAT INI (30 minutes)
• Bagaimana penilaian Bapak/Ibu terhadap imbalan atas pelaksanaan pekerjaan yang sudah dikerjakan? Dan bagaimana cara pemberiannya?
• Bagaimana penilaian Bapak/Ibu, apakah imbalan yang diterima itu memiliki karakteristik dalam hal:
o Kesesuaian kebutuhan
o Keadilan (Internal dan Eksternal)
o Peningkatan motivasi kerja
o Ketepatan Waktu
o Kaitan dengan hasil kerja
o Nilai penting
o Kemampuan/Kemauan atasan
o Variasi bentuk
• Bagaimana penilaian imbalan yang Bapak/Ibu harapkan atas pelaksanaan pekerjaan? Apa jenis dan Bagaimana cara pemberiannya?

PENUTUP | RINGKASAN (5 minutes)
• Kita sudah membicarakan tentang Kinerja, system imbalan yang ada saat ini serta system imbalan yang diharapkan pegawai. Sebelum diskusi ini ditutup, mungkin masih ada Bapak/Ibu yang ingin menambahkan terhadap hal-hal yang sudah disampaikan sebelumnya.
• Terimakasih atas partisipasi Bapak/Ibu. Hasil diskusi ini sangat berharga bagi kami. Selamat siang/sore/malam.

Best regards,